Beste Tmobile. Ik zie net dat mijn nummer niet meer actief is. Ik ben meer dan 10 jaar lang klant bij jullie, en ik heb de laatste 6 maanden mijn nummer niet kunnen gebruiken omdat ik in het buitenland zat, maar nu kan ik niet meer bij mijn tegoed en belangrijker mijn nummer! Ik wil er alles aan doen om mijn nummer terug te krijgen: xx
Dat nummer staat "geparkeerd", hoe kan ik die weer terug krijgen.
Nogmaals, alstublieft. Ik wil mijn nummer terug :(
Beantwoord
nummer terug krijgen
Beste antwoord door eric
Als je bedoelt dat je een prepaid kaart had, langer dan 6 maanden niet hebt opgewaardeerd en daardoor is de kaart op “vervallen” geraakt,is het helaas niet meer mogelijk deze te re-animeren.
Voor je nieuwe nummer is mijn advies om als het zo belangrijk voor je is een minimaal abonnement te behouden. Dat kost wat euro's per maand, maar dan voorkom je dit soort zaken.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.