Mijn telefoon schakelt constant van 4G>4G+>5G
Goedenavond community,
Ik ben al een tijd bezig om mijn issues bij Odido te beleggen maar er komt maar geen oplossing. We hebben simkaarten vervangen instellingen gecheckt en gewijzigd (voorkeur 5G etc.) Maar ik heb steeds of helemaal geen verbinding dan vooral thuis of laatst op vakantie in overloon of zelfs onderweg.
Probleemstelling:
Issue 1: De telefoon schakeld snel van 4G>4G+>5G dit gebeurd om de 5 a 10 seconden. Het lijkt alsof hij geen data krijgt van 1 van deze modus en daarna veranderd die naar een andere en probeert die het met 4G, 4G+ of 5G. Nooit stabiel. Als ik hem als voorkeur op 4G heb staan dan veranderd die telkens van 4G>4G+ en andersom maar hiermee kan ik teminste nog wel op het internet browsen. Als ik hem op 5G voorkeur heb gaat het alle kanten op. Nooit stabiel.
Resultaat dat ik nauwelijks normaal weg kan zonder dat ik een wifi punt moet hebben of een esim provider moet inzetten om fatsoenlijk te kunnen internetten.
Issue 2: dekking op veel plaatsen 4 voorbeelden is: bij mij thuis, Prinses Maxima Centrum en of rondom deze locatie en Overloon waar ik op vakantie ben geweest en de jaarbeurs hallen utrecht. Dit is nog maar een handje vol waarbij de dekking zo matig is waarbij mijn esim perfect werkt.
Toestel is een Galaxy Z flip 7 512gb.
Ik ben zelf als ITer werkzaam dus ik heb ook mijn eigen onderzoeken gedaan maar ik kom er niet uit. Uit de logging krijg ik alleen no connecties errors waarbij de telefoon weer een omschakeling gaat doen.
