Kan geen 0900 nummers bellen met mobiel

Hi @Sandaman, ik zie geen blokkades op servicenummers. Echter zie ik wel een blokkade op international roaming. Dit kan wellicht de oorzaak zijn dat je geen servicenummers kan bellen. Ik heb deze zojuist voor je opgeheven. Lukt het nu wel om te bellen naar 0900 en 0906 nummes? Laat het me maar weten! 

Hi @cornevanbrenk, ik heb direct met je meegekeken en ik zie helemaal geen blokkades staan. Deze servicenummers zouden gewoon gebeld moeten kunnen worden. Wat apart dat je deze meldng krijgt. Probeer je 1 specifiek 0900/0906 nummer te bellen of lukt het bij meerdere niet? Ik heb zojuist een blokkade aan en uitgezet. Wellicht heeft dit de instellingen een reset gegeven. Laat het me maar weten of het is gelukt. Anders duik ik er graag verder voor je in! 😄

Hi Corne, bedankt voor het proberen! Vreemd dat het nog niet lukt. Ik heb direct een case voor je aangemaakt voor mijn technische collega's (68983464). Het kan even duren voordat ze jouw case oppakken i.v.m. de drukte, maar mocht je eind volgende week nog niets hebben gehoord, laat het me dan weten. Dan kijk ik graag voor je of er een update is.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben, stel ze dan gerust. Voor nu wens ik je alvast een heel fijn weekend! 😄

Hi Corne, ik hoop dat je een goed weekend hebt gehad! Ik heb direct in de case gekeken en ik zie dat er een update is. Mijn collega's konden ook geen actieve blokkades vinden, maar ze laten weten da het komt omdat je voorheen wel een blokkade op service nummers hebt gehad. Kan je een netwerk reset uitvoeren? Het ligt aan je toestel waar dit precies in je instellingen staat. Maar het zal ergens onder Instellingen > Mobiele Data > Netwerkinstellingen resetten staan. Ik hoor graag of dit het heeft verholpen!