Skip to main content

Internet op reis XL pas doet het niet


Ik ben nu 2 weken in Thailand. Ik heb een XL pas op reis gekocht en vandaag doet internet het voor de 2e keer niet. Heel erg storend.

Ik kan niet via de chat in contact komen met een echt persoon en aan die chatbot heb je ook echt helemaal niks. Die geeft alleen een nummer wat ik kan bellen om met een adviseur in contact te komen maar dat gaat niet vanuit het buitenland zonder gelijk een fortuin kwijt te zijn. 
 

Dus hoe kan ik geholpen worden zodat mijn internet het weer doet. Ik heb nog ruim 12.000 mb van de 18.000 mb over. 

August 11, 2025

Goedemorgen Nelleke, welkom op de community. Wat heerlijk dat je 2 weken in Thailand bent. Hoe is het daar? Je Internet Op Reis-pas moet natuurlijk gewoon werken en daar help ik je graag bij. Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee om je weer online te krijgen! 

Welke Internet Op Reis-pas heb je precies aangeschaft en heb je dit via sms of via de app gedaan? 

3 reacties

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen Nelleke, welkom op de community. Wat heerlijk dat je 2 weken in Thailand bent. Hoe is het daar? Je Internet Op Reis-pas moet natuurlijk gewoon werken en daar help ik je graag bij. Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee om je weer online te krijgen! 

Welke Internet Op Reis-pas heb je precies aangeschaft en heb je dit via sms of via de app gedaan? 


  • heeft eerste post geplaatst
  • October 2, 2025

Goedemiddag,

 

ik heb dit zelfde probleem ook al 3 dagen. Kunnen jullie dit ook voor mij oplossen? 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@irislubbes, we komen z.s.m. bij je in je eigen topic: geen internet Thailand | Odido community