Skip to main content

Hi, ik heb een internet op reis bundel aangeschaft voor 30,-, 15gb. Ik krijg op geen enkele manier verbinding. Roaming staat aan, blokkades staan uit, alles lijkt goed te staan. Ik heb een Iphone X, ligt het daaraan? Ik zit in Fez, Marokko en kan geen chat met een medewerker starten via Izzy. Kan het bedrag worden teruggestort of kan iemand me helpen alsnog verbinding te krijgen? Thanks vast!

Hallo @Mvergouwen 

Je hebt wel een bundel kunnen kopen dus je hebt wel verbinding met een provider maar niet met 4G?

Staat mobiele data aan?

Probeer ook eens handmatig verbinding te maken met een andere provider.


Hi, dat was het dankje! Handmatig verbinden met ander netwerk indd.


Hi @Mvergouwen, fijn om te lezen dat Odido Superuser @Waqqas je heeft kunnen helpen aan de juiste oplossing. Daar is de Community voor bedoeld! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen verder, dan weet je ons te vinden!


Reageer