Goedemiddag,
Gister ben ik aangekomen op Zakynthos, maar ik heb geen verbinding. Ik kan dus niet internetten of bellen/smsen. Ik had vanwege een betalingsregeling nog 1 factuur open staan van €25,-, maar die heb ik vanochtend betaald. Ook de factuur van komende maand heb ik alvast betaald, maar alsnog lukt het niet. Kunnen jullie mij verder helpen met wat ik moet doen zodat ik weer verbinding heb?
Groetjes,
Claudia Dekkers
Beste antwoord door eric
Heb je die met de ideal link betaald? Dan zou dat in een dag verwerkt moeten zijn .
Probeer ook eveb je telefoon te restarten en handmatig een netwerk te selecteren.
+14Heb je die met de ideal link betaald? Dan zou dat in een dag verwerkt moeten zijn .
Probeer ook eveb je telefoon te restarten en handmatig een netwerk te selecteren.
Ja ik heb via de iDeal link betaald. Ik heb een mailtje gekregen dat de betaling is verwerkt en eventuele blokkades binnen 4 uur verwijderd zouden worden, maar dat was om 11:00 uur vanochtend.
Ik heb mijn telefoon al meerdere keren opnieuw aan en uit gezet.
Dat had ik straks geprobeerd maar lukte niet. Zojuist weer geprobeerd en het is gelukt. Bedankt voor de hulp!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
