Ik ben momenteel in België en ik heb geen bereik. Ik heb een Plus abonnement wat mij 60.000MB hoort te geven in Europa.
Eenmaal België binnen gereden viel het bereik weg, ik heb vrijwel alles geprobeerd wat ik kon proberen zoals simkaart en in en er uit, telefoon her starten, netwerk provider veranderen echt werkelijk van alles.
Zou iemand enig idee hebben hoe ik dit zou kunnen recht zetten aangezien de klantenservice momenteel niet beschikbaar is.
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hey
Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!
+15Hallo
Staan roaming en mobiele data aan?
Heb je een betalingsregeling of een openstaande factuur waardoor je een blokkade voor gebruik in het buitenland hebt?
+9Hey
Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
