Ik zit in Uruguay en Mijn telefoonnummer is weg/niet meer geregistreerd

Whatsapp is wel actief op mijn nederlandse nummer. Maar bijvoorbeeld een nieuw instagram account aanmaken (geregistreerd op het zelfde nummer) is niet mogelijk omdat het smsje met een verificatienummer niet aankomt. Dit zelfde geld voor voor belangrijke zaken als mijn financiën ook! 

Hoi Hajar, 

Ik zit nog steeds met het zelfde probleem. Ik heb het opnieuw gepost omdat ik jou niet meer kon spreken (ik kon het niet terug vinden) helaas heeft Dennis deze zonder oplossing verwijderd. Ik heb echt een oplossing nodig. Eentje die ik hier in Uruguay kan uitvoeren. 

Hi @Hola1234567891011121314151617 

Van welk toestel maak jij gebruik? Als je in je toestel naar instellingen> mobiel netwerk gaat en dan klikt op netwerkselectie dan kun je als het goed is andere providers selecteren. In Uruguay zou je bereik moeten hebben met de providers Antel en Claro. Je kan ze beide testen en controleren of je dan wel bereik hebt. 

Laat je even weten of het lukt?

Hoi Hajar,

ik heb bij meerdere provider, claro, antel en Movistar op zowel 2G, 3G en 4G, geprobeerd contact te maken maar het werkt niet. Ik heb dit zowel op mijn oude Sony (daar waar ik de laatste jaren deze sim heb gebruikt) geprobeerd als op mijn nieuwe HUAWEI. Met dezelfde sim maar helaas krijg ik bij beiden geen connectie met deze simkaart.

Is er aub een andere oplossing? Het zal toch niet zo mogen zijn dat ik nu gewoon pech heb. Het is echt heel belangrijk.

Ik wil niet al mijn gegevens af laten hangen van mijn telefoonnummer hier in Uruguay. Dat vertrouw ik niet. 

Is er iets anders dat geprobeerd kan worden? 

Dank, 

Steffen 

Hallo @Hola1234567891011121314151617 

Heb je een abonnement of een prepaid simkaart?

Indien het een prepaid simkaart is heb je hier gebruik van gemaakt in de afgelopen 6 maanden zoals bellen, sms'en of internetten?

Hi @Hola1234567891011121314151617 

Kun je jouw T-Mobile PrePaid simkaart ook in een ander toestel testen en controleren of het dan wel werkt? Je simkaart is nog actief dus het zou wel moeten werken als je bent verbonden met een netwerk. Als je simkaart wel in een ander toestel werkt dan ligt het aan je toestel. Als het niet werkt dan zou je ervoor kunnen kiezen om een nieuwe simkaart te bestellen. Die wordt verstuurd naar het adres in Nederland dat bekend bij ons is en dan zou je een kennis of familielid kunnen vragen om die naar je op te sturen in Uruguay. 

Laat je even weten of het werkt met je simkaart in een ander toestel?