Tijdens bellen wordt na een paar seconden de verbinding verbroken en krijg ik de melding, Gesprek mislukt. Ik kan wel gebeld worden dat gaat wel goed, hoe los ik dit op ??
Beste antwoord door Willemt158
Bekijk origineelTijdens bellen wordt na een paar seconden de verbinding verbroken en krijg ik de melding, Gesprek mislukt. Ik kan wel gebeld worden dat gaat wel goed, hoe los ik dit op ??
Beste antwoord door Willemt158
Bekijk origineelGoedemorgen
Indien de laatste checks ook geen oplossing verschaffen, zet ik het door naar onze vaste lijn specialisten.
Ik heb aan de hand van het type toestel nog even zitten neuzen en ik kom de volgende instellingen tegen voor de telefoon, dat zouden we nog kunnen proberen:
Je kan het type netwerk selecteren, als je deze instelling probeert welke opties worden er dan aangegeven?
De andere optie die ik heb gevonden gaat over de kiesmodus. Kies hier voor de optie ‘DTMF’.
Dank voor je reactie
Het gaat om een mobiele telefoon, Iphone 13 pro max,
Hoi Willem, in dat geval help ik je graag verder! Wat apart dat alles wel goed gaat als je gebeld wordt, maar niet als je zelf naar iemand belt. Ik heb direct met je meegekeken en ik zie dat je op dit moment in Duitsland zit. Heb je dit probleem sinds dat je in Duitsland bent of had je het eerder ook al in Nederland? Ik heb dit eerder gezien en bij de één werkte het vanzelf de volgende dag weer, bij de ander was een nieuwe simkaart de oplossing. Werkt het vandaag toevallig weer wel voor jou?
Laten we een aantal dingen controleren:
Werkt het ook niet in een ander toestel, dan is de kans groot dat het aan je simkaart ligt. Bestel dan via Mijn Odido een nieuwe simkaart. Deze ontvang je binnen 3 dagen op je adres in Nederland.
Laat je het me weten wat er uit bovenstaande komt?
Hoi Willem, in dat geval help ik je graag verder! Wat apart dat alles wel goed gaat als je gebeld wordt, maar niet als je zelf naar iemand belt. Ik heb direct met je meegekeken en ik zie dat je op dit moment in Duitsland zit. Heb je dit probleem sinds dat je in Duitsland bent of had je het eerder ook al in Nederland? Ik heb dit eerder gezien en bij de één werkte het vanzelf de volgende dag weer, bij de ander was een nieuwe simkaart de oplossing. Werkt het vandaag toevallig weer wel voor jou?
Laten we een aantal dingen controleren:
Werkt het ook niet in een ander toestel, dan is de kans groot dat het aan je simkaart ligt. Bestel dan via Mijn Odido een nieuwe simkaart. Deze ontvang je binnen 3 dagen op je adres in Nederland.
Laat je het me weten wat er uit bovenstaande komt?
Goedemorgen
Het probleem doet zich voor in Nederland, en met tussenpozen, Vanmorgen nog even getest en deed het weer gewoon
Het is nu 2 keer voorgekomen dat ik niet kan bellen. Ik houd het wel in de gaten en zal dit weekend nog een kruistest doen, Dank voor het meedenken
Goedemorgen Willem, fijn dat 'ie het nu weer doet en ik hoop dat vanaf nu blijft werken! Mocht het weer voorkomen dat je niet kan bellen, dan bestellen we gewoon een nieuwe simkaart voor je. Ik gok dat we het probleem daarmee volledig oplossen. Houd me maar op de hoogte als het nog een keer gebeurd en wat er uit de kruistest komt. Ik sta dan uiteraard klaar om je te helpen! 😄
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.