Ik ben momenteel in Duitsland en mijn Odido-sim kan zich op geen enkel Duits netwerk registreren. Waarschijnlijk staat er een roaming-/buitenlandblokkade op mijn aansluiting. Ik kan niet in Mijn Odido inloggen, omdat de verificatiecode per sms wordt verzonden en ik door het ontbreken van netwerkbereik geen sms kan ontvangen. Kunnen jullie mij per e-mail verifiëren en daarna de roamingblokkade opheffen?
Beantwoord
Geen verbinding in Duitsland
Beste antwoord door eric
Heb je een betalingsregeling? Dan is een roaming blokkade actief. Als je alle termijnen betaald wordt deze automatisch verwijderd.
+14- Odido Superuser
- Antwoord
Heb je een betalingsregeling? Dan is een roaming blokkade actief. Als je alle termijnen betaald wordt deze automatisch verwijderd.
Ik heb geen betalingsregeling en alles staat gewoon aan. Ik ga zo weer naar Nederland, ik check dan later op de dag wat er aan de hand is.
+9Hoi Walter, ik hoop dat je een leuke tijd hebt gehad in Duitsland! In het weekend zijn er niet altijd moderators aanwezig. Mocht je in het weekend een dringende vraag hebben dan wil ik je vragen te bellen met mijn collega's via Contact | Odido of via Facebook of X. Dan kunnen we je direct verder helpen. Ik kijk nu heel graag mee of ik de blokkade kan vinden. Dan hef ik 'm ook graag voor je op, zodat je tijdens je volgende reis gewoon verbonden bent! Ik heb je via Webcare Moderator een DM gestuurd. Reageer je daar op me? Dan mag ik je account daarna inzien!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.