Momenteel ben ik in het buitenland maar heb ik geen service. Als ik handmatig probeer te verbinden met een provider krijg ik de melding dat de simkaart dit niet toestaat.
Volgens de chat zouden er geen blokkades moeten zijn.
Kunnen jullie mij verder helpen?
Beste antwoord door Waqqas
Hallo @cvb2803
Staan roaming en mobiele data aan?
Heb je misschien een betalingsregeling lopen? Dan heb je een blokkade voor gebruik in het buitenland.
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Hoi C, van harte welkom op de community en heerlijk dat je in het buitenland bent! Wil je inderdaad checken of roaming aanstaat, zoals @Waqqas vraagt. Ik heb direct gekeken en ik zie inderdaad geen blokkades. Ik zie ook dat je simkaart wel verbinding heeft gemaakt met een netwerk in Frankrijk. Heb je inmiddels al verbinding? Zo niet, reset dan je netwerkinstellingen via de instellingen van je telefoon. Dit zou het moeten oplossen. Lukt het hierna wel om (handmatig) verbinding te maken met de netwerken Bouygues, Free Mobile, Orange en SFR? Zo niet, heb je dan een screenshot voor me van de foutmelding? Dan laat ik het graag nakijken! 😊