Skip to main content

Ik ben op vakantie in Duitsland en heb geen netwerk. 
ik heb een betalingsregeling lopen waardoor er een blokkade zit op bellen naar het buitenland. Is er een mogelijkheid om wel toegang tot het netwerk te krijgen zodat ik wel een 4g verbinding heb en eventueel gebeld en gesmst kan worden?

 

Hoi @LKR05 ,

Onderdeel van een betalingsregeling is dat je geen roaming meer hebt. Als je de achterstallige betaling via my-odido voldoet sluit je daarmee de betalingsregeling en wordt het abonnement weer volledig functioneel, ook in Duitsland!

 

Wanneer kan je een betaalafspraak maken?

Alvast goed om te weten.

Je kan tijdens een betaalafspraak geen andere betalingen uitstellen.

 

Je krijgt tijdens de afspraak een blokkade. Hierdoor kan je niet meer bellen in en naar het buitenland, internetten in het buitenland, bellen naar servicenummers en sms-diensten gebruiken.

Tijdens de betaalafspraak kan je in Mijn Odido de status van je afspraak bijhouden.

Tijdens de afspraak kan je je abonnement niet wijzigen of verlengen.

Je betaalt je normale maandelijkse facturen op tijd.


Reageer