Hoi Paula, van harte welkom op de Community en gaaf dat je in Colombia bent! Gaat het om het zakelijke abonnement met nummer **35? Hier op de Community kunnen we alleen particuliere klanten helpen. Ik zie echter wel dat er vrijdag een nieuwe simkaart is geactiveerd, klopt dat? Heb je inmiddels weer verbinding? Zo niet, neem dan snel contact op met mijn collega's van de zakelijke klantenservice op 0800-7112 of via één van de andere kanalen. Ik hoop dat je snel weer verbonden bent en ik hoor het graag van je!