Ik ben in Colombia, maar ik krijg geen netwerk, ik heb bij andere topics gekeken en daar staat dat ik iets bij "toegangspunten" moet wijzigen, maar op mijn iphone zie ik die optie niet. Ik wil smsjes kunnen ontvangen.
Geen netwerk in Colombia
Uitgelichte reactie
Hoi Paula, van harte welkom op de Community en gaaf dat je in Colombia bent! Gaat het om het zakelijke abonnement met nummer **35? Hier op de Community kunnen we alleen particuliere klanten helpen. Ik zie echter wel dat er vrijdag een nieuwe simkaart is geactiveerd, klopt dat? Heb je inmiddels weer verbinding? Zo niet, neem dan snel contact op met mijn collega's van de zakelijke klantenservice op 0800-7112 of via één van de andere kanalen. Ik hoop dat je snel weer verbonden bent en ik hoor het graag van je! 😊
+9Hoi Paula, van harte welkom op de Community en gaaf dat je in Colombia bent! Gaat het om het zakelijke abonnement met nummer **35? Hier op de Community kunnen we alleen particuliere klanten helpen. Ik zie echter wel dat er vrijdag een nieuwe simkaart is geactiveerd, klopt dat? Heb je inmiddels weer verbinding? Zo niet, neem dan snel contact op met mijn collega's van de zakelijke klantenservice op 0800-7112 of via één van de andere kanalen. Ik hoop dat je snel weer verbonden bent en ik hoor het graag van je! 😊
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.