Skip to main content
Beantwoord

geen mobiel internet


Hallo, ik heb een nieuwe telefoon 7edge. alleen doet mobiel internet het niet. Inloggen netwerk doet niks. Er staat automatisch inloggen want het nummer is herkend maar er gebeurd niks. Bovenin staat wel 4g. Met de pijltjes... Bellen lukt wel. Wat doe ik niet goed? Hoe stel ik dit in? Alles al geprobeerd..

Iemand die mij kan helpen? Zou fijn zijn! 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @Magirus1944 

Heb je een prepaid aansluiting of een mobiele abonnement en heb je nog genoeg data?

Heb je de blokkades in je My T-Mobile account gecontroleerd of je telefoon al even herstart?

Speelt dit probleem ook op andere locaties? En kan je de simkaart nog eens testen in je oude telefoon?

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21968 reacties
  • Antwoord
  • 12 juni 2022

Hallo @Magirus1944 

Heb je een prepaid aansluiting of een mobiele abonnement en heb je nog genoeg data?

Heb je de blokkades in je My T-Mobile account gecontroleerd of je telefoon al even herstart?

Speelt dit probleem ook op andere locaties? En kan je de simkaart nog eens testen in je oude telefoon?


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 12 juni 2022

Bij inloggen staat binnenkort kunt u gebruik maken van deze app. Op de site inloggen zie ik niks staan of iets geblokkeerd is. 

Het is prepaid maar wel contract wat elke maand automatisch afgeschreven word. 

Op oude toestel deed Alles het gwn. Andere simkaart erin gedaan en die doet het wel gelijk op toestel. 

Lijkt is met de simkaart. Na TIG pogingen klantenservice bereikt maar die weten het ook niet. 

Ik ben dochter van meneer... Normaal zou een simkaart het meteen doen. Nu niet. Snap er werkelijk niks van. 

Nummer word herkend door netwerk. Staat ook t mobile in linkerhoek. De pijltjes "bewegen" 4 g. 

Maar nul verbinding. Telefoon opnieuw gestart. Gereset alles. Morgen nogmaals bellen maar.. Er kan wel gebeld worden maar internet blijft uit.. 

Simkaart in 4 telefoons gedaan. Doet niks... Dus aan de telefoon lijkt het niet te liggen... 

Ik weet ook niet hoe ik dingen kan inzien qua instellingen tmobile...


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen