geen melding Zwitserland

Hallo @anton1968, dat is een hele goede vraag! Ik vermoed dat je toestel niet op de juiste manier verbinding maakt met een mast, waardoor je simkaart niet herkend dat je in Zwitserland bent en dus ook de SMS niet ontvangt. Ik vermoed dat dit pas gebeurde toen je de Hot-Spot van een ander ging gebruiken. Je simkaart herkende meteen dat je in Zwitserland zat en daardoor ontving je de SMS. Het is van belang dat je simkaart herkent dat je in Zwitserland bent en dus verbinding maakt met de juiste mast. Als je in een auto rijdt, wordt deze continue geswitcht van mast. Als je rijdt langs een grens, kan het heel goed zo zijn dat je in Zwitserland rijdt, terwijl je toestel verbinding maakt met een mast over de grens. 

Stond je Roaming wel aan? Had je al wel eens je toestel opnieuw opgestart? Deze maakt dan opnieuw verbinding met de mast bij je in de buurt. Zou je voor me kunnen controleren of de software van je toestel up-to-date is? Daarnaast kun je ook de instellingen van je netwerk van je telefoon resetten. Bij een Android toestel doe je dit op de volgende manier: Instellingen > Algemeen beheer. Kies vervolgens voor Resetten en daarna voor Netwerkinstellingen resetten. Indien je een iPhone hebt dan doe je dit zo: 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Vaak wil dat ook wel eens helpen!