Skip to main content

Geen internet en missend tegoed

  • July 21, 2023
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

Hoi,

Ik heb een 10 euro prepaid kaart gekocht. Er staat dat ik 5 euro na mijn registratie krijg. Nu heb ik geregistreerd maar ik mis nog 5 euro tegoed. En bovendien doet mijn data het zowiezo niet.

July 24, 2023

Hi @Mascleta 

Goed dat jij je hebt geregistreerd! Je hoot dan inderdaad 5 euro tegoed te krijgen dus ik wil dit graag voor je uitzoeken. Je geeft ook aan dat je data het niet doet. Heb je wel een databundel gekocht of betalen per MB geselecteerd? Dat is nodig anders heb je geen toegang tot internet. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je naam, geboortedatum, 06-nummer en adres? Dan kijk ik graag met je mee!

1 reactie

Hajar van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hi @Mascleta 

Goed dat jij je hebt geregistreerd! Je hoot dan inderdaad 5 euro tegoed te krijgen dus ik wil dit graag voor je uitzoeken. Je geeft ook aan dat je data het niet doet. Heb je wel een databundel gekocht of betalen per MB geselecteerd? Dat is nodig anders heb je geen toegang tot internet. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je naam, geboortedatum, 06-nummer en adres? Dan kijk ik graag met je mee!