Hei community!
Mijn t-mobiel simkaart heeft geen bereik. Ik woon in het buitenland maar wil graag mn Nederlandse nummer behouden. Wat kan ik doen om ervoor te zorgen dat mijn simkaart weer werkt? Of is mijn simkaart verouderd en heb ik een Odido simkaart nodig? En als ik een nieuwe sim-kaart nodig heb, kan ik dan mijn nummer behouden en kan deze worden opgestuurd naar het buitenland?
Alvast bedankt!
Fen
Hoi
Gaat dit om een abonnement of een prepaid kaart?
In het geval van prepaid, heb je deze de afgelopen 6 maanden nog actief gebruikt? Dat wil zeggen, heb je gebeld, internet gebruikt of een sms verzonden?
Hoi
Bedankt voor je antwoord!
Het gaat om prepaid en de kaart is niet actief gebruikt in de laatste 6 maanden.
Oef… Dat is wel heel vervelend. Als een prepaid sim voor 6 maanden niet actief wordt gebruikt zal deze buiten dienst worden genomen. Zo voorkomt een provider dat prepaid nummers de nummervoorraad opmaken. Het is helaas ook niet mogelijk dit nog te herstellen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.