Skip to main content
Beantwoord

Geblokkeerd simkaart door betalingsregling


hoihoi vanwege dat ik in het buitenland ben en een betalingsregeling heb lopen kan ik mijn simkaart niet gebruiken graag hulp wel altijd optijd betaald

 

mvg louay bougrina

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@louay bougrina 

Een moderator kan de blokkade voor je opheffen maar als je het hele bedrag betaald dan is de blokkade er al binnen een uur af.

Bekijk origineel

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • July 8, 2026

Hallo ​@louay bougrina 

Een moderator kan de blokkade voor je opheffen maar als je het hele bedrag betaald dan is de blokkade er al binnen een uur af.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi hoi Louay, heb je een leuke tijd in het buitenland? Een betalingsregeling zorgt inderdaad voor een blokkade op roaming in het buitenland. Maar zoals ​@Waqqas zegt hef ik de blokkade graag voor je op. Ik heb je zojuist via Webcare Moderator een privébericht gestuurd. Reageer je daar op me? Dan ben je binnen no time weer verbonden! 😊

Goed om te weten. Je behoudt alleen de volgende blokkades. Deze worden niet automatisch opgeheven. Mocht de betalingsregeling voldaan zijn, dan kan je opnieuw contact met me opnemen om ze te laten verwijderen:

  • RIP - Blokkade voor 0906-0909 service nummers
  • RIP - Blokkade Internationale gesprekken - service nummers
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade voor betaalde content diensten
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade app store aankopen via Odido factuur
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade online betalingen derde partijen via Odido factuur

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemiddag Louay, bedankt voor je gegevens! Ik heb de blokkade direct voor je opgeheven. Nu moet het lukken om (handmatig) verbinding te maken met een netwerk daar. Laat je het me weten of het is gelukt? Mocht het niet direct lukken, laat me dan weten in welk land je bent. Dan kan ik je precies vertellen met welke netwerken je kan verbinden! 😊