Ik heb meerdere malen gebeld over mijn storing or-fge-23 alles is uitgezocht. Ook via Google, heb geen blokkades enz, en toch kan ik geen aankopen doen via 3de partijen. Kan mijn tel niet koppelen aan Google play store en via mijn factuur betalen. Heb alles gedaan wat er werd geadviseerd.. graag een oplossing
Beantwoord
fge-23
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hoi
1. Log in op https://payments.google.com
2. Ga naar onderdeel 'Betaalmethoden'
3. Verwijder de registratie bij 'Facturering via mobiele provider' en/of meteen 'Factureren via Odido / BEN'
4. Bij een volgende aankoop staat in het bevestigingsscherm een pijltje bij de prijs, door daarop te klikken kies je opnieuw de betaalmethode.
Het is altijd handig om je toestel opnieuw op te starten of door je account uit- en weer in te loggen bij je Google Play Store. Was dat al gebeurd? Als dat allemaal niet helpt, ligt de oorzaak bij Google. Had je al met hen contact hierover opgenomen? Wat hebben zij aangegeven? Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!
+9Hoi
1. Log in op https://payments.google.com
2. Ga naar onderdeel 'Betaalmethoden'
3. Verwijder de registratie bij 'Facturering via mobiele provider' en/of meteen 'Factureren via Odido / BEN'
4. Bij een volgende aankoop staat in het bevestigingsscherm een pijltje bij de prijs, door daarop te klikken kies je opnieuw de betaalmethode.
Het is altijd handig om je toestel opnieuw op te starten of door je account uit- en weer in te loggen bij je Google Play Store. Was dat al gebeurd? Als dat allemaal niet helpt, ligt de oorzaak bij Google. Had je al met hen contact hierover opgenomen? Wat hebben zij aangegeven? Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!
Hoi Pharwin, ik heb alles gedaan wat er staat. Ook contact met Google gehad, en zij hebben t uitgezocht en konden niks vinden. Ik heb jullie weer gebeld, en er werd gezegd dat t probleem idd bij jullie was maar ze niks konden vinden. Bij Google play staat er odido/ben aanzetten en dan krijg ik dus die melding. Kan het niet verwijderen. Alsjeblieft help me ermee, wordt er een beetje radeloos van inmiddels
+9Hoi
Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken of er iets hierover te vinden is!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.