Ik heb zojuist een nieuwe eSIM gekregen en geactiveerd maar hij geeft geen service aan. Via de chat is er niemand beschikbaar maar nu kan ik niet bellen of gebeld worden helaas!
Beantwoord
esim werkt niet
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hi
Zou je voor me kunnen controleren of de software van je toestel up-to-date is? Daarnaast kun je ook de instellingen van je netwerk van je telefoon resetten. Bij een Android toestel doe je dit op de volgende manier: Instellingen > Algemeen beheer. Kies vervolgens voor Resetten en daarna voor Netwerkinstellingen resetten. Indien je een iPhone hebt dan doe je dit zo: 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'.
Ik hoor grag van je of het dan wel werkt!
+15- Odido Superuser
- 20438 reacties
Hallo
Had je hiervoor een fysieke simkaart en werkt die wel nog? Misschien is het activeren niet goed gegaan.
Nee ik heb altijd een eSIM gehad ik ben van telefoon gewisseld. Ik heb de eSIM verwijderd van mijn Samsung en met een nieuwe Qr toegevoegd op me iPhone
+15- Odido Superuser
- 20438 reacties
Je kan het beste even langs een Odido winkel gaan, daar kunnen ze je direct helpen.
+8Hi
Zou je voor me kunnen controleren of de software van je toestel up-to-date is? Daarnaast kun je ook de instellingen van je netwerk van je telefoon resetten. Bij een Android toestel doe je dit op de volgende manier: Instellingen > Algemeen beheer. Kies vervolgens voor Resetten en daarna voor Netwerkinstellingen resetten. Indien je een iPhone hebt dan doe je dit zo: 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'.
Ik hoor grag van je of het dan wel werkt!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.