esim nieuwe telefoon

Goedemiddag ​@Gnugget wat leuk dat je hebt gkeozen voor de Samsung Galaxy S25, goede keus! Ik snap heel goed dat je een nieuwe eSIM op je toestel wilt hebben, laten we samen naar een oplossing kijken. Goed om te weten: je kunt de QR-code van je eSIM altijd maar 1x scannen. Zodra die is gescand, staat je eSIM gekoppeld in je toestel en dient deze alleen nog even geactiveerd te worden. Is dat inmiddels gelukt? 

Ik heb meteen gekeken en ik zie dat je eSIM gekoppeld en op actief staat. Het simkaartnummer hiervan eindigt op **87345. Is dat ook de juiste eSIM die je gekoppeld hebt in je toestel? Dat kun je checken bij de QR-code die je hebt gescand. In je Mijn Odido account staat alles inmiddels op actief. 

Laat je weten of het is gelukt? Mocht het niet lukken, dan kun je het proberen met een nieuwe eSIM. Deze is gratis te bestellen via je Mijn Odido account (probeer het anders via een browser/laptop als het in de app niet lukt). Of je kunt langsgaan in 1 van onze Shops. Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs, kunnen mijn collega's je direct helpen met het koppelen en activeren van een nieuwe eSIM. Zo ben je het snelst weer bereikbaar! 

Laat je weten of het is gelukt? Ik hoor het graag van je! 

Hallo bedankt voor uw antwoord.

Ik heb inderdaad de e-sim werkend op mijn (oude) telefoon staan maar ik kan dus geen werkende nieuwe e-sim krijgen voor mijn nieuwe telefoon en daar ligt mijn probleem.

Hallo ​@Gnugget geen dank! In dat geval, kun je via je Mijn Odido account gratis een nieuwe eSIM aanvragen. De QR-code kun je dan scannen met je nieuwe toestel, zodat de eSIM gekoppeld staat in je nieuwe telefoon. Daarna dient de eSIM alleen nog geactiveerd te worden. Ook dat kan heel gemakkeijk via je Mijn Odido account. Mocht het bestellen niet lukken, laat het dan aan mij weten. Dan kan ik een nieuwe eSIM voor je aanvragen en je helpen met de activatie! 

Als ik een nieuwe e-sim bestel en hem scan met de nieuwe telefoon krijg ik een pop-up en er staat: The code isn't valid or has already been used. Contact your service provider for more information.

En als ik een nieuwe bestel staat er dat hij in behandeling is maar de e-sim werkt al meer dan een week (op oude telefoon)

Ik zou inderdaad graag een nieuwe geresette email krijgen voor een nieuwe e-sim.

B.v.d.

Hallo ​@Gnugget ,

Op deze site: https://www.odido.nl/blog/esim-overzetten/  

Hier staat hoe je een esim kan overzetten, Even scrollen naar Android. 

Hoi ​@Gnugget is het toevallig gelukt met het artikel van ​@soepkip67? Ik hoop van wel! Zo niet, dan heb ik een code per sms naar je nummer verstuurd. Als je die met mij kunt delen, bestel ik een nieuwe eSIM voor je. Je ontvangt dan een nieuwe QR-code per mail, die je kunt scannen met je toestel. Zodra je 'm hebt gescand, staat de eSIM gekoppeld in je toestel. De activatie kun je dan heel gemakkelijk zelf in orde maken via je Mijn Odido account. 

Ik zie je reactie graag tegemoet! 

Bedankt voor de hulp maar nog geen succes, als ik druk op (SIM overzetten van andere telefoon) krijg ik een pop up dat er geen serviceproviders zijn in mijn land of regio?

En ik heb inderdaad de code ontvangen en dat is : 885874

Alvast bedankt.

Goedemiddag ​@Gnugget dank je wel voor het delen van de code! Ik heb zojuist een nieuwe eSIM voor je besteld. Binnen een half uur kun je de QR-code in je mailbox verwachten. Check voor de zekerheid ook je ongewenste mail/spambox. 

Laat je weten of je 'm hebt ontvangen en of het is gelukt met de activatie? Ik verneem het graag van je! 

Ik heb inderdaad de email ontvangen en gescanned, maar ik kreeg een melding die ook snel weer dicht ging en dus zag ik niet wat er stond.

Na een uur nog een keer geprobeerd maar er staat dat de QR al gebruikt is.

Bij sim-beheer staat een e-sim nu met het simnummer uit de email maar ik heb geen verbinding en er was een melding dat de sim niet is toegevoegd.

Goedemorgen ​@Gnugget in dat geval vermoed ik dat de eSIM al gekoppeld is en dat deze alleen nog geactiveerd moet worden. De QR-code van je eSIM kun je altijd maar éénmalig scannen voor de koppeling met je toestel. Daarna dient hij alleen nog geactiveerd te worden. Je kunt de activatie in orde maken via je Mijn Odido account. Je kunt 'm activeren middels een sms-verificatie naar je oude eSIM of via iDIN (bankverificatie). Laat je weten of het lukt?

Mocht het niet lukken, dan help ik je graag met het activeren van deze eSIM. Hiervoor moet ik nog een extra controle doen om zeker te weten dat jij de juiste persoon bent. Ik heb zojuist een code per sms naar je oude eSIM verstuurd. Als je die met mij kunt delen, kan ik de nieuwe eSIM voor je activeren. 

Ik zie je reactie graag tegemoet! 

Hey ​@Gnugget wat fijn dat het is gelukt, daar ben ik blij mee! 

Als ik vanuit deze kant nog iets voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je! 🙌

Ik heb een nieuwe mobile telefoon en dat is met esim

Ik een Qcode om dat te instaleren  

Hoi ​@UlissesPinto wat leuk dat je een nieuw toestel hebt gekozen met een eSIM, fijn! Is je abonnement al van start gegaan of heb je Nummerbehoud aangevraagd? Je kunt de QR-code scannen, zodat de eSIM alvast gekoppeld staat aan je toestel. Daarna dient hij alleen nog geactiveerd te worden en dat gebeurd automatisch wanneer je abonnement van start gaat. Pas dan kan je gebruikmaken van je abonnement en je nieuwe eSIM. 

Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!