Skip to main content
Beantwoord

eSIM cannot be activated

  • 20 oktober 2023
  • 3 reacties
  • 139 Bekeken
M

Hello. I ordered to switch to eSIM. After scanning the QR code and after waiting for some time, I got an error saying that activation failed. My physical SIM still works but the eSIM shows - “No service”.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @monoidcat 

Heb je de eSIM al geactiveerd in je Odido account?

Anders zou je het beste langs een Odido winkel kunnen gaan, daar kunnen ze je direct verder helpen.

Bekijk origineel

    3 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 21550 reacties
    • Antwoord
    • 21 oktober 2023

    Hallo @monoidcat 

    Heb je de eSIM al geactiveerd in je Odido account?

    Anders zou je het beste langs een Odido winkel kunnen gaan, daar kunnen ze je direct verder helpen.

    Welkom op de Odido community!
    M
    • monoidcat
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 5 reacties
    • 23 oktober 2023

    Hi. Yes, I activated the eSIM in the account. But the activation failed. 

    Hajar van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Hajar van Odido
    • Moderator | Mobiel
    • 11665 reacties
    • 24 oktober 2023

    Hi @monoidcat 

    You can visit a Odido shop and my colleagues will look into this and make sure the eSim is activated. Please bring your ID so they can help you. 

    Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen