Ik kan de geleverde esim niet activeren nadat ik hem volgens de geleverde instructies heb toegevoegd aan mijn nieuwe telefoon (abbo verlengd).
Via de chatbot ben ik uiteindelijk bij het activeren uitgekomen, maar daar krijg ik een foutmelding:
Probleem bij het ophalen van je gegevens.
Je hebt nog geen esim besteld voor jouw nummer...?
Wat nu?
Mvg