Skip to main content
Beantwoord

Dringende hulp nodig: Onbereikbaar na nummeroverzetting (9666)

  • June 2, 2026
  • 1 reactie
  • 28 Bekeken

Beste Odido Community,

Ik heb momenteel een urgent probleem met mijn mobiele aansluiting. Mijn nummer is recent overgezet naar een ander (tijdelijk) nummer eindigend op 9666, waardoor ik niet meer kan bellen of gebeld worden. Ik heb alleen nog internet via WhatsApp, maar ben verder volledig onbereikbaar.

Dit is voor mij zeer urgent, omdat ik vandaag bereikbaar moet zijn en dit mijn enige communicatiemiddel is.

Ik had hierover al contact lopen met de klantenservice, maar de reguliere reactietijd is 6 werkdagen, wat in dit geval te lang is.

Kunnen jullie dit alsjeblieft met spoed oppakken of mij doorzetten naar iemand die dit direct kan oplossen?

Met vriendelijke groet,
R. Van Loo

Beste antwoord door eric

Hoi ​@Rvl94 ,

Dit is niet echt duidelijk. Je nummer is overgezet naar een tijdelijk nummer? Waarom zou dat gebeuren?

Mocht je het verhaal wel duidelijk hebben gekregen voor de klantenservice en zij hebben een ticket aangemaakt, dan ligt je vraag bij de juiste (backoffice) afdeling. Die hebben inderdaad een doorlooptijd die ook wel eens korter kan uitvallen als het probleem snel gevonden kan worden.

Bekijk origineel

    1 reactie

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • Antwoord
    • June 2, 2026

    Hoi ​@Rvl94 ,

    Dit is niet echt duidelijk. Je nummer is overgezet naar een tijdelijk nummer? Waarom zou dat gebeuren?

    Mocht je het verhaal wel duidelijk hebben gekregen voor de klantenservice en zij hebben een ticket aangemaakt, dan ligt je vraag bij de juiste (backoffice) afdeling. Die hebben inderdaad een doorlooptijd die ook wel eens korter kan uitvallen als het probleem snel gevonden kan worden.

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement