Hallo @Ing0202 

Dit probleem kan optreden als het bereik wat minder is, je kan op de dekkingskaart het bereik controleren.

Ervaar je dit probleem als je op een andere locatie bent met goed bereik?

Probeer eens een andere telefoon te gebruiken als je dit issue op meerdere plekken ervaart.

@eric Ik ben er achter dat mensen die Vodafone hebben mij niet kunnen bereiken.

Ik zat bij KPN en sinds ik ben overgestapt naar T-Mobile gaat het niet goed 

Hi @Ing0202 

Ik kijk graag met je mee. Sinds wanneer ervaar je dit probleem? Kun jij die nummers wel bereiken? Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer, volledige adres, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende IBAN rekeningnummer ter verificatie? En graag ook 3 voorbeelden met datum tijdstip en telefoonnummers die jou niet kunnen bereiken. Dan kunnen we dit doorzetten naar de technische afdeling. 

Ik zie je bericht graag tegemoet!