Hallo
Gisteren heb ik mijn openstaande factuur betaald en sinds vanmorgen heb ik geen internet meer en kan ik ook niet bellen dus ook de klantenservice niet bereiken
Beantwoord
Blokkade opheffen
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Is volgens je Odido account nu alles betaald?
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
+14- Odido Superuser
Hoe heb je de factuur betaald? Handmatige overschrijving of via Ideal? In het eerstr geval duurt de verwerking ca. 3 dagen.
Via Ideal heb ik betaald gisteren rond 20:00 uur toen had ik geen blokkade blokkade pas sinds vanochtend
telefoon aan uit zetten werkt niet meerdere malen geprobeerd netwerkinstellingen ook gerest mocht ook niet helpen
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Is volgens je Odido account nu alles betaald?
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
+14- Odido Superuser
Nog steeds blokkade erop
kan iemand van de klantenservice mij bellen en oplossen?!
Sorry dat gaat niet. Kan je misschien langs een Odido shop gaan?
Anders moet je echt je beurt afwachten. De moderators doen hun best
+9Goedemorgen Carlton, van harte welkom op de community en bedankt voor het invullen van je profiel. Ik zie alleen dat de laatste 4 cijfers van het IBAN niet overeenkomen met die bij ons in het systeem staan. Ik zie dat het ook om een zakelijk abonnement gaat. Daar kunnen we je op de community niet bij helpen. Ik moet je daarom echt vragen om contact op te nemen met mijn collega’s van de zakelijke klantenservice op 0800-7112. Mocht je geen telefoon van iemnad kunnen gebruiken dan kunnen mijn collega’s via Facebook of X je hier ook nog bij helpen. Laat je het ons weten of het is gelukt? 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.