Ik heb een blokkade op mijn simkaart nadat ik al om 15:00 mijn achterstand heb betaald . Ik heb betaald via iDEAL echter heb ik nog steeds een blokkade . Ik heb al geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten. Ik kan niet met klantenservice bellen door de blokkade wat nu
Beantwoord
Blokkade op sim
Beste antwoord door Anouk van Odido
Hi! Wat fijn dat het is gelukt met betalen, daar zijn we je dankbaar voor. Heb je je telefoon al eens opnieuw opgestart? Dit is vaak de oplossing! Als dat niet zo is, verwijder ik graag de blokkade handmatig voor je.
Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite! Laat je het weten als je de gegevens hebt verstuurd?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
