Blokkade nog steeds actief.

Toevoeging:

Het ging over extra kosten, ik heb al een tijd geleden contact met jullie gehad over internet in het buitenland, deze was handmatig opgeheven zodat ik toch internet had in het buitenland. Alles doet het nu gewoon prima, echter kan ik geen in-app aankopen doen via mijn telefoon. (iPhone) dus ik denk dat daar de blokkade nog op staat. 
 

Betalingen zijn altijd gedaan met ideal, dus daar kan het ook niet aan liggen. (Geen verwerkingstijd vanwege overschrijving). Maar de laatste ideal betaling is al wel dagen terug. 

Doe je wel voorzichtig met je in app aankopen. Kost wel geld he.. Odido is geen bank en als je jouw abonnement niet kunt betalen is het niet handig weer dit soort kosten te maken..

Hallo ​@mikeman1234 

De limieten voor in-app-aankopen bij Odido zijn een maximum van € 300 per kalendermaand en een maximum van € 50 per aankoop.

Thanks ​@eric en ​@Waqqas, echter had de betalingsregeling te maken met toestel kosten nadat mijn abonnement ten einde was gekomen. Vandaar de ‘extra’ kosten. 

Daarnaast gebruik ik mijn ‘in app’ aankopen alleen voor extra iCloud opslag van €2,99 per maand. Dat gaat zeker wel lukken, en valt ruim binnen het maandelijkse limiet zo te lezen hierboven. 

Prima toelichting. Maar als je het vandaag nodig hebt kun je ook met een creditcard betalen.  Een moderator zal de komende dagen vast ook even naar je account kijken.

Hoi ​@mikeman1234 fijn dat het is gelukt via onze klantenservice, daar ben ik blij mee! Als ik vanuit deze kant nog iets voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je. Voor nu nog een hele fijne dag gewenst! 😁