Skip to main content
Beantwoord

Blokkade na betalingsregeling


Ik heb woensdag een betalingsregeling getroffen, alleen mijn sim is nog steeds geblokkeerd. Hoort dit zo of is er iets mis gegaan?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @Henk1711 

Op deze pagina lees je alles over betalen, je vindt er ook informatie over betaalafspraken.

Zie je de regeling wel in je My T-Mobile account staan en is de eerste betaling al voldaan? Je blokkade wordt meestal binnen een uur opgeheven en je hoeft dan alleen je telefoon even opnieuw te starten.

Bekijk origineel

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • March 23, 2023

Hallo @Henk1711 

Op deze pagina lees je alles over betalen, je vindt er ook informatie over betaalafspraken.

Zie je de regeling wel in je My T-Mobile account staan en is de eerste betaling al voldaan? Je blokkade wordt meestal binnen een uur opgeheven en je hoeft dan alleen je telefoon even opnieuw te starten.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 23, 2023

Hallo @Henk1711 

Op deze pagina lees je alles over betalen, je vindt er ook informatie over betaalafspraken.

Zie je de regeling wel in je My T-Mobile account staan en is de eerste betaling al voldaan? Je blokkade wordt meestal binnen een uur opgeheven en je hoeft dan alleen je telefoon even opnieuw te starten.


De eerste betaling staat gepland voor 4 april. De regeling staat wel in mijn T-Mobile account.. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 23, 2023

@Henk1711 

In de link zie ik bij de veelgestelde vragen ook staan dat als je geblokkeerd bent de blokkade pas wordt opgeheven nadat alle betalingen binnen zijn.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 24, 2023

Klopt, die heb ik gezien. Alleen staat er dat je een blokkade krijgt naar bellen en internetten in het buitenland. Ik heb een blokkade op alles.

 


Hajar van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hi @Henk1711 

Is de blokkade voor gebruik in Nederland inmiddels opgeheven? Anders kijk ik graag met je mee of je betaalregeling goed is verwerkt en welke blokkades actief zijn. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Ik kijk dan graag met je mee!