Skip to main content
Beantwoord

Bereikbaarheid service 4G & 5G in het buitenland


Beste Odido,

Heb een vraagje wat betreft bereikbaarheid in het buitenland. Afgelopen voorjaar was ik op Tenerife en daar had ik buiten de Wifi een paar keer geen verbinding meer via 4/5 G en kon niks meer met mijn telefoon, niet op internet, geen navigatie etc.

Nu ga ik van de zomer naar o.a. Griekenland, Frankrijk en de Faeröer eilanden en wil niet voor ditzelfde probleem staan. Door familie omstandigheden wil ik bereikbaar zijn maar ook andersom, dat ik optimaal mijn telefoon kan gebruiken.

zouden jullie kunnen uitleggen hoe het kan dat ik geen bereik had en hoe kan ik dit met het oog op a.s. vakanties voorkomen.

hoor graag jullie antwoord, alvast dank!

vriendelijke groeten,

Ria du Coux

kantnummer XXX

[Klantnummer verwijderd door moderator]

 

 

Beste antwoord door eric

Als je buiten Nederland verblijft dan maak je gebruik van roaming. Dekking in het buitenland kan totaal anders zijn dan in ons kleine Nederland, het is gewoon niet overal. Zrog ervoor dat je telefoon op “automatisch netwerk zoeken” staat en data roaming AAN. Dan zal je telefoon met een netwerk wat op die plek wel dekking heeft verbinding maken.

Bekijk origineel

4 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • June 2, 2026

Als je buiten Nederland verblijft dan maak je gebruik van roaming. Dekking in het buitenland kan totaal anders zijn dan in ons kleine Nederland, het is gewoon niet overal. Zrog ervoor dat je telefoon op “automatisch netwerk zoeken” staat en data roaming AAN. Dan zal je telefoon met een netwerk wat op die plek wel dekking heeft verbinding maken.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 2, 2026

Hallo ​@OmiRia 

Als je in het buitenland bent en data werkt niet goed of je hebt onvoldoende bereik probeer dan zelf handmatig.een andere netwerkprovider te kiezen.

Ook bij automatisch maakt hij nog wel eens verbinding met een netwerkprovider daar waarmee je een mindere dekking hebt.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • June 2, 2026

Hallo ​@OmiRia 

Als je in het buitenland bent en data werkt niet goed of je hebt onvoldoende bereik probeer dan zelf handmatig.een andere netwerkprovider te kiezen.

Ook bij automatisch maakt hij nog wel eens verbinding met een netwerkprovider daar waarmee je een mindere dekking hebt.

 

Hallo Waqqas, dit zeker al geprobeerd en automatisch staat dan aan, maar dit werkte niet, dacht misschien ligt het aan iets anders. Dacht misschien is een andere simkaart een oplossing voor bepaalde landen in de EU die wat moeite hebben met bereik uit eigen bundel!

groeten,

OmiRia

 

 

 

 

 

 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • June 2, 2026

hoi ​@OmiRia ,

Dat je op sommige plaatsen geen bereik hebt ligt niet aan de simkaart. Wel kan het ene mobiele toestel betere ontvangst hebben dan een ander.