Ik kan nu in Italië niet bellen naar italiaanse nummers, krijg dan de melding oproep niet toegestaan.
Het lukt wel om Nederlandse nummers te bellen.
Voor zover ik kan zien heb ik geen blokkades ingesteld.
Hoe kan ik dit oplossen?
Beantwoord
bellen in het buitenland lukt niet
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Yvonne, superleuk dat je in Italië bent, ik hoop dat je het daar naar je zin hebt! Goed om te zien dat je je blokkades al hebt bekeken zoals
- Werkte bellen naar Italiaanse nummers hiervoor wel? Of direct nadat je in Italië aankwam niet meer?
- Kunnen Italiaanse nummers jou wel bellen?
- Wil je eens controleren of je de landcode gebruikt? +39 of 0039.
+14- Odido Superuser
Dan lijkt het erop dat je toch in je My-odido app een blokkade voor het bellen naar buitenlandse nummers hebt aanstaan. Ondanks dat je in Italie zit bel je toch naar ene buitenlands nummer. Als je geen betalingsregeling hebt kun je die blokkade gewoon aanpassen in je My-Odido app.
Wat ik in de My odido app kan zien staat er niets geblokkeerd, alle rekeningen zijn betaald-geen betalingsregeling. Raming staat aan.
Geen idee wat ik kan doen om dit op te lossen
+9Hoi Yvonne, superleuk dat je in Italië bent, ik hoop dat je het daar naar je zin hebt! Goed om te zien dat je je blokkades al hebt bekeken zoals
- Werkte bellen naar Italiaanse nummers hiervoor wel? Of direct nadat je in Italië aankwam niet meer?
- Kunnen Italiaanse nummers jou wel bellen?
- Wil je eens controleren of je de landcode gebruikt? +39 of 0039.
+10Goedemorgen Yvonne,
Heb je een leuke tijd in Italië? 😁 Ik begrijp uit je bericht dat bellen nog helemaal niet is gelukt, dat je nog niet door een Italiaans nummer bent gebeld, maar dat je wél door een Nederlands nummer vanuit Italië gebeld kunt worden. Ook heb je de landcode op beide manieren geprobeerd. Dankjewel voor het delen, dat helpt!
Als laatste heb ik je nog een e-mail gestuurd met een verificatiecode. Wil je de code in dit topic met ons delen? Dan helpen we je verder.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.