apple watch multisim activeren

Hey ​@jk94, van harte welkom op onze Community! Ik begrijp heel goed dat je gebruik wilt maken van onze Multisim, laten we samen naar een oplossing kijken!

Over welke Watch beschik je? Is het een Cellular versie? Kun je eventueel het modelnummer met mij delen? Ik zie de Multisim bundel (nog) niet terug bij je abonnement. Kun je je Watch als je toestel opnieuw opstarten? Kun je in de onderstaande stappen aangeven waar je tegenaanloopt? Krijg je dan dezelfde melding te zien? 

Belangrijk : doe dit via de “Watch App” op je iPhone

1. Open de “Watch app” op je iPhone..

2. Ga naar Mobiel netwerk.

3. Check of je de melding over een aanbiederupdate ziet. Klik dan op Werk bij.

4. Klik op de knop Configureer mobiel netwerk.

5. Log via de “ Watch app” op je iPhone  in op je “Mijn Odido” bestelpagina.

6. Na inloggen kom je op de Multisim bestelpagina terecht en kan je hier een nieuwe Multisim kopen

7. Check of je een bevestiging van je bestelling krijgt. Je Apple Watch wordt nu ingesteld.

Zou je ook het volgende willen checken: 

1. De Apple Watch moet versie 8.1 of hoger hebben

Controleren: open de Watch app op de iPhone > Algemeen
Watch updaten gaat zo: open de Watch app op de iPhone > mijn Watch > Algemeen > Softwareupdate. Automatische updates moet aan staan.

2. De iPhone moet iOS versie 15.1 of hoger hebben.

De iPhone 6s of hoger is geschikt voor iOS 15.1.
Let op: heeft de klant een Beta-versie (dit is een soort test-versie) van een nieuwe iOS-versie, dan kunnen we niet garanderen dat Multisim werkt. (Als de klant niet weet of hij een Beta-versie heeft, dan heeft hij er vast geen)

Controleren: open Instellingen > Algemeen > Info
iPhone updaten gaat via Instellingen > Algemeen > Software-update

3. De iPhone moet de juiste aanbieder instellingen hebben. Kort gezegd zorgt dit ervoor dat de Multisim goed werkt.

Controleren: ga naar Instellingen > Algemeen > Info en scroll naar beneden naar Aanbieder. Hier moet staan Odido of T-Mobile NL 48.1 (of een hoger getal)
Staat er een lager getal dan 48.1?   Herstart het toestel, dan komt de vraag met de update aanbiedersinstellingen opnieuw, en werk dan de aanbiedersinstellingen bij. Ziet de klant die vraag niet? Dan moet hij de netwerkinstellingen van de iPhone herstellen: Instellilngen >Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen

Graag kijk ik met je mee of alles bij je abonnement goed staat ingesteld en of er geen bijzonderheden te zien zijn. Echter, mis ik alleen nog je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer ter verificatie. Zou je die voor mij kunnen invullen in je profiel? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 

Hi Pharwin,

dank voor je reactie. 
Zie bijgevoegd informatie over m’n sim en Watch. 

de screenshot die ik in m’n eerste bericht deelde is van de Watch app > instellingen > mobiel netwerk. 
 

iphone heeft iOS 18.3.2 watch heeft een watchOS 11.3.1

Heb m’n profiel geüpdatet met de gevraagde gegevens