Hallo,
Ik wil graag mijn Apple Watch 11 serie GPS/Cellular koppelen aan mijn abonnement. Wanneer ik via het configuratie menu inlog bij Odido krijg ik de melding: “Oeps dit account is niet gekoppeld aan e-sim/simkaart”.
Zowel de telefoon als Watch heb ik al opnieuw opgestart en beide hebben de meest recente versie van iOS.
Wat moet ik doen? Ik heb niet voor niks een GPS + Cellular aangeschaft…
Beste antwoord door httpjuliet
Hi
Kun je ook alvast het volgende voor me checken of alles in orde staat ingesteld en in de onderstaande stappen waar je precies tegen aanloopt?
Belangrijk : doe dit via de “Watch App” op je iPhone
1. Open de “Watch app” op je iPhone.
2. Ga naar Mobiel netwerk.
3. Check of je de melding over een aanbiederupdate ziet. Klik dan op Werk bij.
4. Klik op de knop Configureer mobiel netwerk.
5. Log via de “ Watch app” op je iPhone in op je “Mijn Odido” bestelpagina.
6. Na inloggen kom je op de Multisim bestelpagina terecht en kan je hier een nieuwe Multisim kopen
7. Check of je een bevestiging van je bestelling krijgt. Je Apple Watch wordt nu ingesteld.
De iPhone moet de juiste aanbieder instellingen hebben. Kort gezegd zorgt dit ervoor dat de Multisim goed werkt.
Controleren: ga naar Instellingen > Algemeen > Info en scroll naar beneden naar Aanbieder. Hier moet staan Odido of T-Mobile NL 48.1 (of een hoger getal)
Staat er een lager getal dan 48.1? Herstart het toestel, dan komt de vraag met de update aanbiedersinstellingen opnieuw, en werk dan de aanbiedersinstellingen bij. Zie je die vraag niet? Dan moet je de netwerkinstellingen van de iPhone herstellen: Instellilngen >Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen
Ik verneem het graag van je!
Hoi Pharwin,
Dank je wel voor je reactie! Inmiddels is het opgelost. Vanochtend heb ik de klantenservice gebeld. Een X aantal jaar geleden heb ik een abonnement afgesloten bij T-Mobile, deze is uiteindelijk doorgegaan als sim-only en ergens overgenomen door Odido, maar zonder nieuwe sim. Nu heb ik een nieuwe sim opgehaald en het abonnement omgezet met nummerbehoud! Topic kan dus worden gesloten. ☺️
+9Hi
Kun je ook alvast het volgende voor me checken of alles in orde staat ingesteld en in de onderstaande stappen waar je precies tegen aanloopt?
Belangrijk : doe dit via de “Watch App” op je iPhone
1. Open de “Watch app” op je iPhone.
2. Ga naar Mobiel netwerk.
3. Check of je de melding over een aanbiederupdate ziet. Klik dan op Werk bij.
4. Klik op de knop Configureer mobiel netwerk.
5. Log via de “ Watch app” op je iPhone in op je “Mijn Odido” bestelpagina.
6. Na inloggen kom je op de Multisim bestelpagina terecht en kan je hier een nieuwe Multisim kopen
7. Check of je een bevestiging van je bestelling krijgt. Je Apple Watch wordt nu ingesteld.
De iPhone moet de juiste aanbieder instellingen hebben. Kort gezegd zorgt dit ervoor dat de Multisim goed werkt.
Controleren: ga naar Instellingen > Algemeen > Info en scroll naar beneden naar Aanbieder. Hier moet staan Odido of T-Mobile NL 48.1 (of een hoger getal)
Staat er een lager getal dan 48.1? Herstart het toestel, dan komt de vraag met de update aanbiedersinstellingen opnieuw, en werk dan de aanbiedersinstellingen bij. Zie je die vraag niet? Dan moet je de netwerkinstellingen van de iPhone herstellen: Instellilngen >Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen
Ik verneem het graag van je!
Hi
Kun je ook alvast het volgende voor me checken of alles in orde staat ingesteld en in de onderstaande stappen waar je precies tegen aanloopt?
Belangrijk : doe dit via de “Watch App” op je iPhone
1. Open de “Watch app” op je iPhone.
2. Ga naar Mobiel netwerk.
3. Check of je de melding over een aanbiederupdate ziet. Klik dan op Werk bij.
4. Klik op de knop Configureer mobiel netwerk.
5. Log via de “ Watch app” op je iPhone in op je “Mijn Odido” bestelpagina.
6. Na inloggen kom je op de Multisim bestelpagina terecht en kan je hier een nieuwe Multisim kopen
7. Check of je een bevestiging van je bestelling krijgt. Je Apple Watch wordt nu ingesteld.
De iPhone moet de juiste aanbieder instellingen hebben. Kort gezegd zorgt dit ervoor dat de Multisim goed werkt.
Controleren: ga naar Instellingen > Algemeen > Info en scroll naar beneden naar Aanbieder. Hier moet staan Odido of T-Mobile NL 48.1 (of een hoger getal)
Staat er een lager getal dan 48.1? Herstart het toestel, dan komt de vraag met de update aanbiedersinstellingen opnieuw, en werk dan de aanbiedersinstellingen bij. Zie je die vraag niet? Dan moet je de netwerkinstellingen van de iPhone herstellen: Instellilngen >Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen
Ik verneem het graag van je!
Hoi Pharwin,
Dank je wel voor je reactie! Inmiddels is het opgelost. Vanochtend heb ik de klantenservice gebeld. Een X aantal jaar geleden heb ik een abonnement afgesloten bij T-Mobile, deze is uiteindelijk doorgegaan als sim-only en ergens overgenomen door Odido, maar zonder nieuwe sim. Nu heb ik een nieuwe sim opgehaald en het abonnement omgezet met nummerbehoud! Topic kan dus worden gesloten. ☺️
+9Hey
Geniet van je Apple Watch en voor nu nog een hele fijne dag gewenst! 😄
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.