Goedenavond, mijn toestel is binnen max. 2 maanden twee keer gerepareerd en een derde keer zou nodig zijn. Aangezien die kosten zo goed als hetzelfde zijn als een nieuw toestel, geswitcht van oppo terug naar Samsung. Het defect komt voornamelijk door het niet kunnen leveren van beschermingshoesjes/te lange levertijd(daardoor al 2x kapot scherm ). Bij de derde keer kapot vroeg ik hoelang het nog duurt voordat het hoesje er is (kreeg te horen 6 a 7 weken). Vandaar de keuze om een geheel nieuw toestel te kopen, waar wel direct bescherming voor was ( noodzakelijk gezien me lompheid en dochter van 4). Maar heb wel met abonnement net afgesloten en betaal nu voor een toestel dat defect is. Kan het toestel retour en mijn abbo naar simonly?
Beantwoord
toestel defect
Beste antwoord door Cristien
Hallo
Hoe lang loopt je abonnement al met dit toestel?
Waarom heb je geen screenprotector op het glas laten zetten? Glas valt bijna nooit onder garantie en er zijn vaak overal wel passende hoesjes te koop.
Ik geef je niet veel kans dat je door je eigen schuld een kapot gebruikt toestel terug kan sturen.
Als je het toestel in één keer afbetaald ben je vanzelf per maand goedkoper uit.
Groetjes!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
