Skip to main content

Hallo, 

Het is mij opgemerkt dat mijn S24 ultra een verzadigd/grainy effect heeft op het scherm. Het lijkt een beetje op zand. Het is vooral te zien wanneer de scherm dimmer is.

 

Ik heb het daarna opgezocht en ik heb gezien dat het een best veel voorkomende probleem is voor de s24 lineup. Het is iets genaamd "mura", en het komt doordat de pixels niet univorm oplichten en sommige feller zijn dan andere. Valt dit onder garantie? Zou ik een vervanging kunnen krijgen?

hoi @PengYu ,

Dat is helaas geen vraag die op afstand beantwoord kan worden. Als je wilt dat een toestel wordt gerepareerd, dan kun je hem bij Odido voor reparatie aanmelden. De reparateur doet een onderzoek in het toestel en stemt fabrieksgarantie af op basis van instructies van de fabrikant, in dit geval Samsung.

Je kunt ook direct naar Samsung gaan en daar een reparatie aanmelden. 


Reageer