Skip to main content

Dag! Is er nog een moderator wakker die ons kan helpen? Mijn vriendin heeft haar puk-code nodig, maar kan niet in haar e-mail. We kunnen haar gegevens in een privébericht aan een moderator sturen; ik las in een ander topic dat die de code dan zou kunnen opzoeken. 
 

Het is een onhandige situatie: pincode verkeerd, toestel geblokkeerd, en alleen op mail ingelogd op de telefoon, dus daar geen toegang toe, zodat ze niet kan inloggen op Mijn Odido, aangezien dat met tweetrapsverificatie en dus sms gaat. 
 

veel dank alvast!

Inmiddels telefonisch opgelost!


@Deq Goedemorgen, fijn dat het is opgelost. 
Mocht je nog vragen hebben stel ze gerust! Ik heb een screen van mijn codes gemaakt en op een veilig plek bewaard.

Groetjes

 


Reageer