Skip to main content

Hallo!
Ik heb een probleempje, aangezien ik perrongeluk 3x mijn PIN verkeerd heb ingevoerd toen mijn telefoon uit was gegaan door een lege batterij, nu is hij vergrendeld met een PUK Code maar ik ben voor de rest van het weekend niet thuis en heb mijn telefoon nodig omdat ik hem gebruik voor de navigatie op de motor terug naar huis en om te betalen aan de pomp haha.
Ik had al op de website gekeken maar er word mij steeds gevraagd om in te loggen of te bellen maar dat kan natuurlijk niet… want mijn telefoon is vergrendelt. Dus ik zit nu een beetje vast.

Is het mogelijk om op een andere manier de PUK code te verkrijgen in plaats van inloggen? want die sms verificatie kan nu natuurlijk niet…

Alvast Bedankt,

Groetjes,

Lorraine Kats

Hallo @LorraineLucina  Heb je de app van Odido geïnstalleerd? Daar vind je ook je puk zonder sms

klik op meer- je abonnement instellingen 06- sim toestel enz. 
 

 


Hallo @LorraineLucina  Heb je de app van Odido geïnstalleerd? Daar vind je ook je puk zonder sms

klik op meer- je abonnement instellingen 06- sim toestel enz. 
 

 

Ik kan niet op de app kijken want ik kan mijn telefoon niet in want die is vergrendeld..


@LorraineLucina Sommige shops zijn open. Ga even langs!

https://www.odido.nl/winkels


Hi @LorraineLucina 

Ben je inmiddels verder geholpen door de tip van Cristien? Anders zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Graag ook je e-mailadres dat geregistreerd staat in ons systeem dan stuur ik je pukcode via e-mail. 

Ik zie je bericht graag tegemoet!


Reageer