Skip to main content
Beantwoord

Pincode mobiel nr

  • 17 mei 2024
  • 8 reacties
  • 111 Bekeken

  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties

Ik ben mijn pincode vergeten en wil deze opzoeken in mijn account. 

Helaas kan ik niet inloggen op mijn account omdat ik tweestapsverificatie heb en een sms niet aankomt omdat ik mijn pincode vergeten ben.

Kan een moderator mij helpen?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @dirk123 

Kan je via deze pagina op stuur me een mail klikken, vul je 06 in en het emailadres dat is gekoppeld aan het abonnement. Je krijgt dan een mail met de pin en pukcode.

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode#:~:text=Ik%20ben%20de%20pincode%20van,vind%20je%20in%20Mijn%20Odido.

Bekijk origineel

8 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21120 reacties
  • Antwoord
  • 17 mei 2024

Hallo @dirk123 

Kan je via deze pagina op stuur me een mail klikken, vul je 06 in en het emailadres dat is gekoppeld aan het abonnement. Je krijgt dan een mail met de pin en pukcode.

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode#:~:text=Ik%20ben%20de%20pincode%20van,vind%20je%20in%20Mijn%20Odido.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 17 mei 2024
dirk123 schreef:

Ik ben mijn pincode vergeten en wil deze opzoeken in mijn account. 

Helaas kan ik niet inloggen op mijn account omdat ik tweestapsverificatie heb en een sms niet aankomt omdat ik mijn pincode vergeten ben.

Kan een moderator mij helpen?

Helaas gaat dat niet ivm 2 staps verificatie.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21120 reacties
  • 17 mei 2024

@dirk123 

Als je bovenstaande doet krijg je een mail met je pin en pukcode. Bekijk de mail op een ander apparaat en met die gegevens moet je weer in je telefoon kunnen. 2fa heb je hiervoor niet nodig.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 20 mei 2024

Heb bovenstaande gedaan helaas tot op heden nog niets ontvangen.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21120 reacties
  • 20 mei 2024

@dirk123 

Weet je zeker dat je het emailadres gebruikt dat aan je abonnement gekoppeld is? Check ook je ongewenste map.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 20 mei 2024

jazeker en gedaan


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 7979 reacties
  • 20 mei 2024
dirk123 schreef:

jazeker en gedaan

Ik heb het getest maar alles werkt prima dus misschien doe je het toch fout

Heb ook in je spam boxen gekeken?

Kijk eens of je niet toevallig toch een ander mailadres hebt gebruikt! 
Helaas moet je anders wachten tot de moderators er weer zijn om je te helpen.

Fijne avond


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen Dirk, welkom op de Community! Ik heb direct op je e-mailadres gezocht, maar ik kom alleen op een inactief nummer uit. Heb je een nieuw 06-nummer bij ons? Wellicht PrePaid? Dan werkt het inderdaad niet om je codes via bovenstaande link op te vragen. Zet even je huidige 06-nummer in je profiel onder 'Klantnummer’. Dan kijk ik meteen met je mee voor je codes! 😊


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen