Hallo @richard_oirschot
Waarom zou je pas 3 dagen later een afspraak mogen maken? Via de mail die je hebt ontvangen kan je zelf een afspraak maken.
Bij een gratis bezorging kan je zelf niet het tijdvak kiezen en bij een betaalde bezorging kan dat wel.
Hallo @richard_oirschot
Waarom zou je pas 3 dagen later een afspraak mogen maken? Via de mail die je hebt ontvangen kan je zelf een afspraak maken.
Bij een gratis bezorging kan je zelf niet het tijdvak kiezen en bij een betaalde bezorging kan dat wel.
Beste Waqqas,
De eerste afspraak “zonder gratis bezorging” was pas een paar dagen later. De eerste 2 dagen waren er geen opties voor aflevering zonder kosten.
Richard
Hi @richard_oirschot
Je kan hiervoor het beste contact opnemen met AMP. Zij gaan namelijk over de bezorging. Je kan via AMP ook zelf een afspraak inplannen.
Ik hoop dat je zo verder komt!
Pfff…. mijn contract en overeenkomst is met T-mobile.
Krijg van AMP een standaard antwoord dat de lading niet dekt:
Bedankt voor uw bericht. De opdrachtgever heeft gekozen voor een gratis levering. U kunt een gratis levering inplannen, eventueel op een ander adres, op werkdagen tussen 08:00 - 18:00 uur. U ontvangt dan ’s morgens rond 07:00 uur van ons een e-mail waarin u een tijdvak wordt gegeven van 2 uur. Binnen het aangegeven tijdvak komt mijn collega langs. Het is dan helaas niet mogelijk om een voorkeur betreft ochtend of middag aan te geven.
Waarom zou ik mijn telefoon op een ander adres binnen laten komen?
Hallo @richard_oirschot
Die toestel mag je natuurlijk alleen zelf in ontvangst nemen, maar ik denk dat ze bedoelen indien je het toestel ergens anders in ontvangst wilt nemen.
