Er zijn maar weinig reparatiepartijen in Nederland en Dynafix is DE reperateur die voor de grote merken als Apple en Samsung de reparaties afwikkelen. Je hebt het hier namelijk over fabrieksgarantie. Die fabrieksgarantie is beperkt door voorwaarden dat het een product gebrek moet zijn. Garantie na val , breuk, water of andere invloeden van buitenaf worden door alle fabrikanten, en gesteund door de wet, afgewezen. Dat vinden consumenten niet leuk en die klagen dan online bij consumenten organisaties.

Het is natuurlijk wel zo dat jij een vorm van bewijs moet kunnen zien. Zo zijn er voor waterschade bijvoorbeeld vochtgevoelige stickers in de telefoons, en voor val/breuk kan een foto tot zelfs onder een microscoop dit aantonen etc. Als het toestel dergelijke schade heeft, dan kan vervolgschade ontstaan aan interne componenten. Denk aan druk op een printplaat etc.. Daarom weigeren fabrikanten dit dan onder garantie te repareren en zullen de kosten van Dynafix dus niet vergoeden. Dan legt Dynafix een kostenopgave bij de opdrachtgever neer.  

Als je jouw toestel weer terughebt zou je voor een reparatie ook nog direct bij de fabrikant kunnen aankloppen. Open dan een case bij Apple, je kunt soms direct in de Apple stores een reparatie laten uitvoeren.