Hallo,
Kunnen jullie me helpen. Ik kan niet inloggen op MijnOdido omdat ik de code voor tweetrapsverificatie niet kan ontvangen omdat ik geen telefoon heb.
Kunnen jullie me helpen?
eSIM activatie lukt niet vanwege code
Hoi Annet, van harte welkom op de community en leuk dat je voor eSIM bent gegaan! Er was gister een probleem bekend waarbij je verificatiecodes niet kon ontvangen. Dit probleem is inmiddels opgelost. Wil je het opnieuw proberen? Lukt het nu wel om in te loggen en om je nieuwe eSIM te activeren? Zo niet, dan zijn er 2 opties om dit te doen:
- Je kan mijn collega's van de klantenservice bellen op 0800-0092. Zij mogen je eSIM voor je activeren.
- Heb je een Odido Shop in de buurt? Loop dan binnen, ook daar kunnen mijn collega's je hierbij helpen.
Door recente strenge regels mogen we online geen simkaarten meer activeren, anders had ik het graag zelf voor je gedaan. Laat je het me weten of het is gelukt? 😊
+9Hoi Annet, van harte welkom op de community en leuk dat je voor eSIM bent gegaan! Er was gister een probleem bekend waarbij je verificatiecodes niet kon ontvangen. Dit probleem is inmiddels opgelost. Wil je het opnieuw proberen? Lukt het nu wel om in te loggen en om je nieuwe eSIM te activeren? Zo niet, dan zijn er 2 opties om dit te doen:
- Je kan mijn collega's van de klantenservice bellen op 0800-0092. Zij mogen je eSIM voor je activeren.
- Heb je een Odido Shop in de buurt? Loop dan binnen, ook daar kunnen mijn collega's je hierbij helpen.
Door recente strenge regels mogen we online geen simkaarten meer activeren, anders had ik het graag zelf voor je gedaan. Laat je het me weten of het is gelukt? 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.