Skip to main content
Beantwoord

Wijzigen E-mail address Odido Community Account

  • February 12, 2026
  • 9 reacties
  • 193 Bekeken

​@Odido Ik heb een vraag over mijn odido community account. Naar aanleiding van de recent datalek waarbij onder andere e-mail adressen zijn gelekt zou ik graag het e-mail adres van mijn Odido Community account willen wijzigen. Waar zou ik dat kunnen doen? Bij instellingen zie ik alleen de optie om mijn wachtwoord te wijzigen.

Groet,

Daan

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@dsdevries, om je met je vraag te helpen, wil ik je vragen om contact op te nemen via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Hier helpen we je na een verificatie graag met dit verzoek! Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.

Bekijk origineel

9 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@dsdevries, om je met je vraag te helpen, wil ik je vragen om contact op te nemen via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Hier helpen we je na een verificatie graag met dit verzoek! Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.


  • February 15, 2026

​@Odido Ik heb een vraag over mijn odido community account. Naar aanleiding van de recent datalek waarbij onder andere e-mail adressen zijn gelekt zou ik graag het e-mail adres van mijn Odido Community account willen wijzigen. Waar zou ik dat kunnen doen? Bij instellingen zie ik alleen de optie om mijn wachtwoord te wijzigen.

Groet,

Daan

Hoi ​@Cheyenne van Odido ,

Wat een onbevredigend antwoord dit. Ik heb persoonlijk geen Facebook, instagram of X. Ik heb enkel een account op dit community forum. Ik zou nu graag mijn account op dit forum op willen zeggen. Wie kan mij daarmee helpen. Hoe doe ik dit?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • February 15, 2026

Onbevredigend maar door de recente gebeurtenissen helaas niet anders. 


  • February 15, 2026

​@eric Hoe bedoel je precies het is niet anders? 

Ik dien bij dezen het officiële verzoek in om, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), om mijn account en alle bijbehorende persoonsgegevens permanent te verwijderen van de Odido Community.

Ik verzoek u vriendelijk om:

  1. Bevestiging van de verwijdering van mijn account en persoonsgegevens.
  2. Informatie over de stappen die u heeft ondernomen om mijn gegevens te verwijderen.
  3. Bevestiging dat mijn gegevens niet langer door het Odido community of door derden worden verwerkt.

Het gaat specifiek om mijn account van het Odido Community forum. Het Mijn Odido Account en tevens al mijn mijn Odido Abonnementen wil ik graag behouden. 

Indien jullie de authenticiteit van dit verzoek wilt verifiëren, kan je een verificatie e-mail versturen naar het bij jullie bekende e-mail adres, of jullie kunnen mij bellen op het bij jullie bekende Odido telefoonnummer.

Indien u mijn verzoek niet kunt inwilligen, verzoek ik u om een duidelijke uitleg te geven van de redenen waarom dit niet mogelijk is. De recentelijke datalek is hierbij volgens de wet geen valide reden om mijn verzoek niet in te willigen. 

Het nogmaals negeren of moedwillig niet inwilligen van mijn verzoek zal mij helaas dwingen om juridische stappen te ondernemen.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik zie uw bevestiging graag zo spoedig mogelijk tegemoet.

Met vriendelijke groet,

 

Daan de Vries


  • February 26, 2026

​@Cheyenne van Odido 

Zou je mijn bovenstaande verzoek willen inwilligen? Volgens de chatbot Izzi op de website van Odido.nl zou dit de officiële manier zijn om mijn account te laten verwijderen door 1 van de moderators van dit forum. zie screenshot. Ik eis dat mijn account binnen 5 werkdagen verwijderd is. Indien mijn account niet binnen 5 werkdagen verwijderd is zal ik juridische stappen ondernemen. 

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • February 26, 2026

​@dsdevries Het mag niet en gaat niet via dit kanaal. Er worden je andere mogelijkheden geboden. Maak daar a.u.b. gebruik van. Het is geen onwil, het is gewoon op dit moment niet mogelijk via de community.

MVG

 


  • February 26, 2026

​@Cristien ​@Cheyenne van Odido Sorry, maar dit is echt je reinste onzin! Wat niet MAG is een platform aanbieden zonder de mogelijkheid te bieden voor gebruikers om hun data te laten verwijderen. Wat ook niet MAG is zonder geldige reden gebruikersgegevens bewaren langer dan nodig. Zeker niet buiten de wettelijke bewaartermijn van 2 jaar. Wat ook niet MAG is het lekken van (gevoelige) data aan derden.

Wat MOET is het bieden van een mogelijkheid tot het verwijderen van hun gegevens! De geboden alternatieven zijn belachelijk. Waarom zou ik een account op Instagram of Facebook nodig hebben om mijn gegevens te laten verwijden van een community website van Odido? 

Zijn jullie niet helemaal goed geworden?


  • February 26, 2026

​@Tommie van Odido Aangezien jij 3 dagen geleden wel een ander account verwijderd hebt van de community, zou jij alsjeblieft mijn account ook kunnen verwijderen?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey, dat kan ik zeker, ik zal de tag ook weglaten. Bij deze is je account volledig verwijderd, als je in de toekomst wilt inloggen dan dien je een nieuw account aan te maken. Alle gegevens zullen verloren raken!