Hoi! Ik probeerde vandaag voor de eerste keer sinds de overgang van Tele2 naar Odido in te loggen in de nieuwe app. Ik krijg dan helaas de melding "Gebruik een e-mailadres als gebruikersnaam" terwijl ik dit doe. Wanneer ik het wachtwoord vervolgens probeer te resetten, waarvan de link aankomt op het juiste e-mailadres, dan krijg ik de melding dat er iets misgaat terwijl het nieuwe wachtwoord aan alle gestelde eisen voldoet. Hoe zou ik toch kunnen inloggen?
Beantwoord
Wachtwoord resetten werkt niet
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
je zult eerst weer een nieuwe account aan moeten maken en als het dan nog niet lukt kan je dan eens een andere emailadres gebruiken?
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
je zult eerst weer een nieuwe account aan moeten maken en als het dan nog niet lukt kan je dan eens een andere emailadres gebruiken?
Bedankt voor de snelle reactie! Een nieuw account aanmaken met het e-mailadres lukt helaas ook niet. Ik zou wel graag mijn huidige e-mailadres willen blijven gebruiken.
Hallo
je zult eerst weer een nieuwe account aan moeten maken en als het dan nog niet lukt kan je dan eens een andere emailadres gebruiken?
+15- Odido Superuser
Je kan ook een andere emailadres gebruiken en achteraf het emailadres wijzigen.
Heb een account met mijn andere mail aangemaakt. Krijg nu het volgende als ik mijn nummer wil koppelen: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw".
Is er wellicht iemand van Odido dat het abbonement van mijn oude Tele2 account kan verwijderen zodat ik het aan deze nieuwe mail kan koppelen?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.