Vraag mbt inzien facturen [Dubbel topic]

Ik heb een vraag, ik ben vorig jaar voor mijn internet/tv/ vaste telefoon via Tele2 overgestapt naar Odido omdat Tele2 ermee stopte.
Er is mij toen verteld dat ik een aanbieding had en de eerste 6 maanden maar 30 euro pm zou moeten betalen. Er is tot op heden nog nooit 30 euro afgeschreven, maar veel meer (40, 70, etc). Het bedrag is ook iedere keer verschillend, dus op zich raar.

Vervolgens probeerde ik in te loggen om de factuur te bekijken, maar die zie ik ook niet.

Ik hoop echt dat iemand hiernaar kan kijken. Alvast bedankt voor uw reactie.