Ik lijk tegen hetzelfde aan te lopen als dit topic:
Ik ben weer terug als odido klant. nu wil ik in de app mijn nieuwe abo toevoegen, maar dan krijg ik een foutmelding. Die krijg ik zowel op de site, als in de app als ik via de dash iad melding wil toevoegen.
Hetzelfde mailadres is in gebruik als toen ik 2 jaar geleden vertrok.
Beste antwoord door Fioravanti
Kon niet meer inloggen in de app. Met 'inloggegevens vergeten' kreeg ik geen mail om mijn ww te resetten, dus ws moest ik een nieuw account aanmaken?
Dat heb ik nu kunnen doen, en mijn lopende abo zie ik daarin terug. Dank voor de hulp!
+9Hi
Uiteraard is het wel de bedoeling dat je jouw abonnement kan inzien in jouw account. Ik help je hier graag mee verder. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
+9Hi
+5Hi
Kon niet meer inloggen in de app. Met 'inloggegevens vergeten' kreeg ik geen mail om mijn ww te resetten, dus ws moest ik een nieuw account aanmaken?
Dat heb ik nu kunnen doen, en mijn lopende abo zie ik daarin terug. Dank voor de hulp!
+5Toppie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.