Ik heb dit probleem hier al vaker voorbij zien komen, de klantenservice kon mij telefonisch niet goed helpen, dus probeer ik het hier nogmaals. Zoals velen, kan ik mijn abonnement niet toevoegen aan mijn account en krijg daarbij de foutmelding: “te veel records gevonden”. Beetje raar, heb maar twee abonnementen op deze bankrekening staan, maar goed. Kan een Odido werknemer even reageren voor de vervolgstappen?
Bij voorbaat dank,
Lukas
Hey
zorgen dat je abonnement wordt toegevoegd
door een paar gegevens aan te passen. Wil je
dat we dit voor je regelen? Bel onze Service."
Kunt u mij hiermee helpen?
Bedankt!
+5
Kan het zijn dat je Mobiel en Internet voor thuis abonnement niet op dezelfde naam staan? Het is belangrijk dat de naam, geboortedatum en het e-mailadres van beide overeenkomen om deze te kunnen koppelen. Indien dit niet het geval is, kan je met een ander e-mail adres een Mijn Odido account aanmaken om je Internet voor thuis abonnement te koppelen.
Laat je mij weten hoe het precies zit? Ik sta klaar om te helpen waar nodig!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.