Skip to main content
Beantwoord

probleem met retourzending - Ontvangen maar niet verwerkt?

  • June 2, 2026
  • 1 reactie
  • 39 Bekeken

Ik heb op jullie verzoek mijn oude apparatuur retour gezonden na beëindigen abonnement.

Keurig bewijs van afgeven en zending is ook aangekomen. 
Maar vandaag toch bericht dat jullie nog wachten.

Wie kan hierbij helpen?

Beste antwoord door Manouk van Odido

Goedemorgen ​@Voyager128, ik snap als geen ander dat je dit graag goed geregeld wilt hebben. Super dat je alles al naar ons hebt opgestuurd, ik kijk dan ook graag met je mee om te zien of het al bij ons binnen is, maar belangrijker nog of het verwerkt is. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Bekijk origineel

1 reactie

Manouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Goedemorgen ​@Voyager128, ik snap als geen ander dat je dit graag goed geregeld wilt hebben. Super dat je alles al naar ons hebt opgestuurd, ik kijk dan ook graag met je mee om te zien of het al bij ons binnen is, maar belangrijker nog of het verwerkt is. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!