Hallo,
Ik probeer mijn telefoonnummer toe te voegen via de omgeving ‘Abonnement toevoegen’, maar dit lukt helaas niet.
Bij het invoeren van mijn mobiele nummer krijg ik steeds de volgende melding:
“Dit mobiele nummer kennen we niet.”
In verband met een verhuizing heb ik dit telefoonnummer eerder moeten ontkoppelen van een ander account. Nu wil ik het nummer opnieuw koppelen aan een nieuw account, maar dit lijkt niet te lukken.
Ik heb het nummer meerdere keren gecontroleerd en correct ingevoerd, maar het probleem blijft bestaan.
Kunnen jullie nakijken waarom mijn nummer niet wordt herkend en mij helpen dit op te lossen?
Alvast bedankt voor de moeite.