Skip to main content
Vraag

kan mijn nw abonnement niet koppelen

  • April 18, 2026
  • 1 reactie
  • 35 Bekeken

Ik kan mijn nw tv/internet abonnement niet koppelen.

Ik krijg een melding dat deze al gekoppled is aan een andere account. Maar ik weet niet welke account dat is.

Is het mogelijk om abonnement te ontkoppelen en dat ik deze opnw koppel aan mijn juste account.

Groet

1 reactie

Diego van Odido
Moderator

Goedemiddag ​@bribic,  

Het is wel zo fijn om alles in je persoonlijke Mijn Odido-omgeving te kunnen inzien en ik ga dit voor je regelen!

Het kan voorkomen dat het e-mailadres dat je wilt gebruiken in het verleden al voor een ander abonnement is opgegeven, waardoor je deze melding krijgt. Ik zoek dit voor je uit en zal dan de nodige stappen ondernemen. Voordat ik dit kan doen, heb ik een reactie van je nodig op het privébericht dat ik je heb gestuurd. Zodra je dit hebt gedaan, spreken we elkaar verder in dit topic en ga ik voor je aan de slag.

Laat je het me weten wanneer je zover bent? Ik zit voor je klaar!